<aside> ❓ 利用の終了を行うのを忘れてしまいました
店舗により自動延長システムが導入されております。 その場合、アプリ上で「終了する」を押さないと、後ろの時間帯に空きがある際は自動で延長・課金されます。 その場合の返金は対応いたしかねますので、アプリ画面をよくご確認の上忘れずにご対応ください。 また、プッシュ通知でも注意喚起が行われますので、オンにしていただくことを強く推奨いたします。
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<aside> ❓ 予約した部屋を他の人が使っています
恐れ入りますが、不正利用と思われます。 チェックイン中画面の部屋表示の下に「部屋の変更を希望する」というボタンがございますので、そちらからお部屋をご変更ください。
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<aside> ❓ 予約したスペースに少し早く入室して会議の準備をすることはできますか？
予約時間前はご入室いただけません。 例えば15:00から会議があり少し早く入って準備が必要な場合は14:45からご予約をお取りいただくなどの必要がございます。
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<aside> ❓ 代理で予約できますか？
可能です。 下記方法で利用者様へ予約内容をシェアできます。 予約の確認・キャンセル・シェア方法
利用当日はシェアしたリンクより、ブラウザ上での鍵の解錠が可能です。
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<aside> ❓ 会議室利用の際、他の利用者の入室方法は？
下記方法でお連れ様へ予約内容をシェアしていただけますようお願いいたします。 予約の確認・キャンセル・シェア方法
利用当日はシェアしたリンクより、ブラウザ上での鍵の解錠が可能です。
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会議室や個室など、店舗や設備によってはいいアプリからの予約が可能です。 アプリから予約できない(表示されていない)場合は個別にお問い合わせください。
<aside> 💡 予約の可否や方法は店舗や設備によって異なりますので、ご注意をお願いいたします。 オープンスペースのコワーキング利用でしたら、予約不要な場合が多い傾向です。
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①「探す」から利用希望の店舗をタップ
④内容の確認
②予約（個室・会議室など）から利用希望の部屋の「予約」をタップ
⑤決済
③利用日時を選択
⑥予約完了
①ホーム画面の「予約一覧」を選択 ②対象の予約を選択
💡このページから「予約のシェア・ 時間変更・キャンセル」が可能
※店舗によっては、時間変更ができない場合がございます。
